Política e Privacidade

1. Introdução

A Ótica Via Foco valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.

2. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais quando você:

Cria uma conta em nosso site.
Faz uma compra ou solicita serviços.
Entra em contato com nosso atendimento ao cliente.
Participa de promoções ou pesquisas.

As informações coletadas podem incluir:

Nome
Endereço de e-mail
Endereço de entrega
Número de telefone
Dados de pagamento
Histórico de compras

3. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

Processar e gerenciar seus pedidos.
Melhorar nossos produtos e serviços.
Personalizar sua experiência de compra.
Enviar atualizações sobre seu pedido e comunicações promocionais (se autorizado).
Atender às suas solicitações de atendimento ao cliente.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar seus dados com:

Provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do site e execução de serviços, desde que concordem em manter a confidencialidade das informações.
Autoridades legais, se necessário para cumprir a legislação vigente.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologia de criptografia para transações financeiras e limitamos o acesso às informações pessoais apenas aos funcionários que necessitam delas para desempenhar suas funções.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar e corrigir suas informações pessoais.
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
Retirar seu consentimento para o processamento de dados pessoais.
Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviços.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contatoviafoco@gmail.com

8. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer mudanças publicando a nova política em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.